Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ACEITE ARMÓNICO

Aceite Armónico ha redactado la siguiente Política de Privacidad para informarle del tratamiento que realiza de sus datos personales.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Aceite Armónico, con domicilio en C/ Ciudad de Ronda 3 4 AD, 41004 Sevilla (España).

Aceite Armónico ofrece la venta de una variedad de productos relacionados con el Aceite de Oliva Virgen Extra de calidad superior principalmente a través de medios electrónicos como su página web www.aceitearmonico.com 

Aceite Armónico recoge los siguientes datos de carácter personal:

- Datos identificativos y de contacto (como nombre, DNI, teléfono, dirección postal, correo electrónico, etc.), y datos de facturación y bancarios básicos (dirección de facturación, nº de cuenta corriente o IBAN, etc.).

Esta información es necesaria para atender la solicitud de compra que nos realiza o la relación contractual que mantiene con nosotros.

Ud., puede actualizar estos datos en cualquier momento.

- Datos de conexión, navegación. En este caso podemos tener acceso a la dirección IP de tu dispositivo y al código identificativo del dispositivo y a metadatos. Para mayor información, consulte nuestra Política de Cookies.

-  Otros datos facilitados voluntariamente por Ud., al ponerse en contacto con nosotros. Si Ud. se pone en contacto con nosotros por cualquier motivo (a través de nuestros formularios web, recibir novedades a través de nuestra newsletter, o teléfonos de contacto, con motivo de una reclamación, para consultar una duda sobre productos ofertados, para que tengamos al tanto de las novedades y promociones en nuestros productos, etc.) recogemos información de muy diverso tipo que Ud. pone en nuestro conocimiento con la finalidad de atender la petición que nos realiza.

Aceite Armónico utiliza tus datos de carácter personal con la finalidad de ofrecerte nuestros productos y servicios, presupuestarlos, y gestionar la relación contractual que mantenemos con Ud. Esto incluye:

• Gestionar el pago y facturación del pedido de los productos relacionados con el aceite de oliva virgen extra de calidad superior que haya solicitado a Aceite Armónico para su compra. Estos tratamientos se realizan en base a la existencia de una relación contractual o pre-contractual.
• Resolver reclamaciones. Este tratamiento se basa en la existencia de una relación contractual o pre-contractual con Ud.
• Contestar consultas y peticiones realizadas por Ud. Este tratamiento se basa en su consentimiento, manifestado al remitirnos una comunicación o petición.
• Proceder, en su caso, a la reclamación de cantidades adeudadas.
• Realizar actividades promocionales de nuestros productos y servicios. Si Ud. nos autoriza (por ejemplo, dándose de alta en nuestra newsletter), podremos remitirle información relacionada con productos y servicios relaciones con el aceite de oliva virgen extra de calidad superior. Para esta finalidad podremos utilizar todos los datos recogidos directamente de Ud. o generados por el uso de nuestros servicios, incluida nuestra página web. Puede consultar nuestra Política de Cookies.

Partiendo de los datos personales referidos, elaboraremos un perfil sencillo de su persona (por ejemplo, en base a compras previas que nos haya realizado a través de nuestra web) como paso previo al envío de publicidad o la realización de campañas promocionales. Serán siempre comunicaciones de productos y servicios que encajen en sus necesidades o le puedan resultar interesantes por ser beneficiosas, como promociones o rebajas especiales.

• Realizar análisis internos para que podamos conocer qué productos o servicios son los más demandados, cuáles son los que tenemos que mejorar o cómo tenemos que actuar en relación con nuestros canales de venta. En estos casos, trataremos sus datos de forma agregada (esto es, de forma que no te identifique) o, en su caso, pseudoanonimizada.

Aceite Armónico utiliza distintos prestadores de servicios (que tienen la categoría de encargados del tratamiento), para la realización de algunas de sus funciones. Estos prestadores de servicios pueden cambiar a lo largo del tiempo.

Sus datos se conservarán mientras mantengamos una relación contractual con Ud., para poder gestionarla adecuadamente. Una vez finalizada dicha relación, conservaremos sus datos estrictamente para atender nuestras obligaciones legales durante el plazo adicional que dichas prescripciones establezcan.

En caso de que haya autorizado el envío de comunicaciones comerciales mantendremos sus datos hasta que Ud., nos retire su autorización o verifiquemos que se encuentran desactualizados. En este sentido, nos podremos poner en contacto Ud., para confirmar que quiere seguir recibiendo nuestras ofertas y verificar que sus datos de contacto son correctos.

Ud. puede ejercer los derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión; oposición a la elaboración de perfiles personalizados y a la limitación del tratamiento de los mismos ante Aceite Armónico.

En todo momento, si ha consentido el envío de comunicaciones comerciales, tiene derecho a revocar ese consentimiento y a que dejemos de remitirle nuestras ofertas.

Su ejercicio de derechos se investigará de forma confidencial y recibirá nuestra respuesta al mismo. También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de los derechos señalados anteriormente.

Para ejercitar sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de estos medios:

- Por correo postal a la dirección: C/ Ciudad de Ronda 3 4 AD, 41004 Sevilla (España)

- Por correo electrónico: hola@aceitearmonico.com